“以客戶為關(guān)注焦點”是永基物業(yè)生存發(fā)展的核心理念。永基物業(yè)所有管理活動圍繞著客戶滿意而展開，因為失去客戶就意味著失去一切。公司各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工十分重視客戶的需求、客戶的意見、客戶的期望。在為客戶服務(wù)上始終以及時為先導(dǎo)，過程控制為關(guān)鍵，以“一切始于客戶的需求，一切終于客戶的滿意”作為永基物業(yè)的企業(yè)定位。致力于將自己的服務(wù)標準成為行業(yè)標準之一，并以此作為全體員工為之奮斗的動力與目標。這一全新工作理念已成為永基物業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基石和優(yōu)勢。
